Unter dem Motto „Kundenorientierung neu definiert: Customer Centricity in Produktentwicklung, Vermarktung und Verlagsorganisation“ Das Branchenforum für Loseblatt- und Fachcontent findet am 26. März im Literaturhaus München statt

Die Akademie der Deutschen Medien veranstaltet am 26. März 2019 im Literaturhaus München das Branchenforum für Loseblatt- und Fachcontent – diesmal unter dem Motto „Kundenorientierung neu definiert: Customer Centricity in Produktentwicklung, Vermarktung und Verlagsorganisation“.

Im Fokus der Konferenz stehen kundennahe Produktlösungen, zukunftsfähige Geschäftsmodelle, erfolgsversprechende Vermarktungsansätze sowie Change-Prozesse für Loseblatt- und Fachverlage, heißt es in einer Pressemeldung.

Und weiter: „Die digitale Recherche ist auf dem Vormarsch, die Verlage im Hintertreffen: Fachzielgruppen suchen Antworten oft eher bei Google als bei klassischen Informationsanbietern – selbst dann, wenn es sich um Spezialthemen handelt, die Experten-Know-how voraussetzen. Klar ist: Wollen Fachverlage Produkte und Lösungen entwickeln, die sich gegenüber kostenlosen Inhalten im Netz durchsetzen, ist heute nicht nur Inhalte-, sondern auch Technologiekompetenz gefragt, vor allem aber: mehr Information über die Arbeitsweisen und das Nutzungsverhalten der Kunden. Doch wie entwickeln Fachverlage ihren Content und ihre Produkte zum Must-have? Wie müssen Fachmedien und Geschäftsmodelle aussehen, die den steigenden Anforderungen und dem veränderten Nutzungsverhalten der Zielgruppen entsprechen? Und mit welchen Vermarktungs- und Vertriebsstrategien gelingt es Fachmedienanbietern, Bestandkunden zu binden und neue zu gewinnen?“

Renommierte Speaker aus Loseblatt- und Fachverlagen sowie Digitalunternehmen behandeln diese und weitere Fragen in Visionary Keynotes und Praxisvorträgen. Zudem bieten Innovation-LABs und Networking-Pausen viel Raum für individuelle Fragestellungen und Diskussionen.

Referenten sind u. a.: Katharina Colagrossi (Produktmanagerin Digitale Geschäftsmodelle, Spitta), Tobias Hauser (Geschäftsführer, Arrabiata Solutions), Ehrhardt F. Heinold (Geschäftsführer, Heinold, Spiller & Partner), Halil Recber (Geschäftsführer, Spitta), Matthias Rothkoegel (Geschäftsführer, Aptly), Nils Tißen (Company Designer, Me & Company), Kai Wels (Senior Manager Strategieprojekte, Beuth Verlag), Oliver Worms (Leiter Marketing, NWB Verlag).

Die Veranstaltung findet in Kooperation mit der Deutschen Fachpresse statt.

Online-Anmeldung und weitere Informationen finden Sie hier.

 

 

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