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• STERNstunden des Verkaufs

  Vier Bücher in einem

• Das Universalgeschenk

• Liebeserklärung

• - Lesen vereint!

• - Wetten, dass ...?

• - Eine Juniorchefin verkauft Bücher nach Metern

• - So begeistern Sie für hochpreisige Titel

• - Ein Flegel wird zum Stammkunden

• - Kreativität + Kontinuität = Klasse und Kasse

• - Tolle Idee. Toller Verkauf

• - So bekommen Sie einen Imagewandel Ihrer Buchhandlung hin

• - Eine Buchhändlerin springt für einen Zauberer ein und verzaubert Kinder und Eltern - und wird zur Managerklausur eingeladen

• - Wie sich mit einer ungewöhnlichen Maßnahme die Lust am Verkauf steigern lässt

• - Eine Buchhändlerin macht auf Partys Umsatz

• - So sichert sich Buchhändlerin Simone V. ihre Umsätze trotz Vielfachbelastungen

• - Wie eine Buchhändlerin Testkäufe von vier Lektorinnen mit Bravour bestand.

• - Geschenkberatung mit Inhabergarantie

• - Von der Aushilfskraft zur Umsatzbringerin

• - Die fünf Säulen der Einkaufsfreude

• - Wie eine Seiteneinsteigerin Bücher wie warme Semmeln verkauft

• - Wie sich mit Mode Lese-Marketing inszenieren lässt

• - Von der Einkaufsnot zur Verkaufstugend

• > Das richtige Verkaufsgespräch

• > Wie aus Bevormundung Beratung wird

• STERNStunden des Verkaufs

  Wie Kundenbefragung zum Verkauf führt

• STERNstunden

  Im rechten Augenblick das Richtige sagen ...wenn eine Mutter für Ihren Sohn die Kastanien aus dem Feuer holt

• ...wenn eine souveräne erste Sortimenterin streitende Eigentümer zu guten Gastgebern macht

• ... wenn Frauen ihrem Chef zeigen, dass sie auch mal ohne ihn auskommen.

• …wenn ein Chef auf Kollegen und Kunden reagieren muss, denen es stinkt.

• - Störenfriede bei einer Lesung - der Junior bringt sie zur Ruhe

• - Wenn Führungskräfte die Kompetenz anderer Abteilungen missachten

• - Unter der Gürtellinie...mit Literaturtipps

• - Wenn Kunden nicht nur nach Büchern grabschen

• - Als Azubi nach der Entgleisung eines Filialleiters

• - Start mit Bravour

• Chefty(i)p-Gespräch

  Handlungsräume eröffnen: Helmut Benze im Gespräch mit Hilde Beltz Rübelmann und Marianne Rübelmann zum Thema Führung

• Chefty(i)p-Literatur

  - Die Krisenfeste

• - Paradiesvogel

• - Eisenherz: Durch Klarheit und Präzision steuern.

• - Der Coach

• - Die Architektin: Das Lesehaus für´s Leben schaffen

• Karriere

  Das Job-Coach-Expertenteam beantwortet Ihre Fragen rund um Beruf und Karriere

• Personalführung

  Chance durch Förderung: ARGE fördert Arbeitnehmer über 50 mit Lohnkostenzuschuss / Hier eine Berechnungstabelle

• Cheftreff von Helmut Benze

  Die Heft-Serie auf einen Blick

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